배송 전에 분명히 취소 했는데 취소 내역에선 없어지고 오늘 발송이 되었습니다 Q&A

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작성자 김****(ip:)

작성일 2024-01-16 17:05:17

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배송 전에 분명히 취소 했는데 취소 내역에선 없어지고 오늘 발송이 되었습니다

왜 이렇나요 분명 옵션 바꿔서 재주문이라고 써서 사유까지 적어냈는데 발송전에 취소했음에도 불구하고 환불이 안되고 발송이 되나요?

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